Politique de Confidentialité
zetravalstudio - Plateforme de Finance d'Entreprise
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
zetravalstudio s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finance d'entreprise destinée aux analystes financiers.
Notre société, établie au Bd Jacques Millot, 49000 Angers, France, respecte rigoureusement les réglementations européennes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Important : En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement et à nous contacter si vous avez des questions.
2. Collecte des Données
Types de données collectées
Nous collectons différents types d'informations pour fournir nos services de finance d'entreprise de manière optimale :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
- Informations d'utilisation : pages visitées, temps passé, actions effectuées
- Données financières : uniquement celles nécessaires à l'analyse et aux services demandés
Méthodes de collecte
Vos données sont collectées de plusieurs façons selon vos interactions avec notre plateforme :
Méthode | Données collectées | Finalité |
---|---|---|
Inscription | Informations personnelles et professionnelles | Création et gestion de compte |
Navigation | Cookies et données techniques | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Formulaires | Données spécifiques aux demandes | Traitement des demandes |
Communications | Contenu des échanges | Support client et suivi |
3. Utilisation des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de finance d'entreprise. Voici les principales finalités :
- Fournir nos services d'analyse financière et outils spécialisés
- Personnaliser votre expérience sur la plateforme
- Assurer la sécurité et la protection de nos systèmes
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer continuellement nos services basés sur vos retours
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée superflue n'est demandée ou stockée.
4. Partage et Transmission
zetravalstudio ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des cas spécifiques :
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour maintenir la qualité de nos services financiers. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Obligations légales
Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment dans le cadre de réglementations financières ou sur demande judiciaire.
Transferts internationaux
Si des transferts de données vers des pays hors Union Européenne sont nécessaires, ils sont effectués avec des garanties appropriées, conformément au RGPD, incluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas
Procédure : Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@zetravalstudio.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts avec authentification à deux facteurs
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais, conformément à la réglementation en vigueur.
7. Conservation des Données
Nous appliquons des politiques de conservation des données strictes, adaptées à chaque type d'information :
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Nécessaire au fonctionnement |
Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables |
Logs de connexion | 12 mois | Sécurité et debugging |
Données marketing | 3 ans maximum | Prospection commerciale |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.
8. Cookies et Technologies
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voici les principaux types utilisés :
- Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : Permettent d'analyser l'utilisation et d'améliorer nos services
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
9. Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou notification sur la plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : info@zetravalstudio.com
Téléphone : +33 1 72 30 10 10
Adresse : Bd Jacques Millot, 49000 Angers, France
Notre équipe s'engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans la gestion de vos données personnelles.